Privacybeleid

Voorwoord

We hechten veel waarde aan de bescherming van persoonlijke gegevens en behandelen deze met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de diensten die Tabitha aanbiedt. Neem de tijd om deze privacyverklaring zorgvuldig door te lezen, omdat hierin essentiële informatie staat over hoe we jouw persoonlijke gegevens verwerken en welke cookies we gebruiken. Door deze website te gebruiken, stem je in met ons privacy- en cookiebeleid.

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan vertrouwelijk om met de informatie die we verzamelen over jou en jouw gebruik van onze diensten. Jouw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt. We respecteren jouw privacy en jouw recht om controle te hebben over jouw persoonlijke gegevens.

Tabitha wil u via deze privacyverklaring helder informeren over:

- Verzameling van persoonsgegevens

- Gebruik van uw gegevens

- Bescherming van uw gegevens

- Delen van uw gegevens

- Bewaartermijn van uw gegevens

We leggen ook uit hoe u uw rechten met betrekking tot uw gegevens kunt uitoefenen. Deze openheid stelt u in staat weloverwogen beslissingen te nemen wanneer u uw persoonlijke gegevens deelt.

Tabitha behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website, dus we raden aan om regelmatig te controleren of er updates zijn. Indien significante wijzigingen worden doorgevoerd waarvoor volgens de wet uw toestemming nodig is, zullen we u hiervan duidelijk op de hoogte stellen en uw toestemming vragen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 8 april 2024.

Welke persoonsgegevens verzamelt Tabitha?

Tabitha beperkt de verzameling van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is om te kunnen voldoen aan de hieronder vermelde doeleinden.

Tabitha verwerkt de volgende persoonsgegevens:

Naam;
Telefoonnummer;
Adres;
E-mailadres;
Opruimdoel en alle aspecten die de klant belangrijk acht om dit doel te bereiken;
Verloop van het traject.

U kunt uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren aan Tabitha verstrekken, bijvoorbeeld via haar e-mailadres tabitha@rustinhuis.be, via haar sociale-mediapagina's, het contactformulier op de website www.rustinhuis.be, telefonisch, door de website te bezoeken, of op andere manieren.

Het is belangrijk om Tabitha op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in uw persoonlijke gegevens als deze relevant zijn voor haar dienstverlening. Tabitha zal proberen uw gegevens altijd up-to-date te houden zodra zij op de hoogte is van veranderingen.

Houd er rekening mee dat als u bepaalde gegevens niet wilt verstrekken, dit van invloed kan zijn op de mogelijkheid van Tabitha om de gevraagde diensten volledig te leveren.

Als u persoonlijke gegevens van derden verstrekt, verklaart u dat u toestemming heeft van deze derden om hun gegevens aan Tabitha te verstrekken.

Waarvoor gebruikt Tabitha uw persoonsgegevens?

Tabitha gebruikt uw persoonsgegevens hoofdzakelijk om de gevraagde coaching te verzorgen en een effectief klantenbeheer te voeren. Dit omvat het verstrekken van op maat gemaakt advies, het organiseren van afspraken, het communiceren op een passende manier, en het opstellen van offertes en facturen om de overeenkomst tussen u en Tabitha na te komen.

Daarnaast worden uw gegevens gebruikt om u relevante informatie te verstrekken na contact met Tabitha en om haar diensten te verbeteren, waarbij mogelijk statistische gegevens worden gebruikt. Soms kunnen uw gegevens ook worden gebruikt voor marketingdoeleinden, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om de belangen van Tabitha te beschermen, zoals bij geschillen waarbij correspondentie nodig is.

Belangrijk om te weten is dat uw gegevens niet worden gebruikt voor geautomatiseerde beslissingen of profilering.

Welke beschermingsmaatregelen heeft Tabitha doorgevoerd?

Tabitha heeft verschillende maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit omvat onder andere het gebruik van wachtwoorden, veilige opslagmethoden en regelmatige back-ups. Hoewel we ons inzetten voor maximale beveiliging, kunnen we niet garanderen dat gegevensoverdracht via internet en elektronische opslag volledig risicovrij is.

We blijven echter voortdurend werken aan het verbeteren van onze beveiligingspraktijken, passend bij de aard en omvang van onze activiteiten.

Let op: onze website kan links of plug-ins bevatten naar externe websites zoals Facebook. Als u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt, zijn de privacyregels van die websites van toepassing, en zijn zij verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.

Met wie deelt Tabitha uw persoonsgegevens?

Tabitha deelt uw gegevens alleen met externe dienstverleners die haar helpen bij het leveren van diensten, zoals IT-providers en een externe boekhouder. Deze partijen zijn vertrouwd en voldoen aan de privacywetgeving. We hebben ook afspraken met hen gemaakt om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig blijven.

Uw geanonimiseerde en/of samengevoegde gegevens kunnen worden gedeeld met andere partijen.

Hoe lang bewaart Tabitha uw persoonsgegevens?

Tabitha bewaart uw gegevens zolang als nodig is voor de uitvoering van de gevraagde diensten, tot het einde van de opdracht.

Daarnaast worden bepaalde persoonsgegevens bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale regelgeving. Deze gegevens worden maximaal 5 jaar na het einde van de opdracht bewaard. Tabitha behoudt ook bepaalde gegevens om haar rechten te beschermen in geval van geschillen.

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens gewist.

Welke rechten heeft u?

U heeft verschillende rechten:

Recht van toegang en recht om een kopie te bekomen

U heeft te allen tijde de mogelijkheid om de persoonsgegevens en andere informatie op te vragen ter inzage. Tabitha stuurt u dan binnen een redelijke termijn en kosteloos een kopie.

2. Recht op rectificatie, verwijdering, beperking en intrekking

Verder kunt u ook tot een aanpassing of wissing van uw persoonsgegevens verzoeken of uw toestemming met betrekking tot (een bepaald) gebruik of verwerking beperken of goedkeuring intrekken (indien van toepassing).

3. Recht van bezwaar

U kunt in bepaalde gevallen een bezwaar indienen wanneer u degelijke en legitieme redenen heeft om dit te doen.

4. Recht op overdraagbaarheid van de gegevens

U heeft het recht om de persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en om de gegevens aan een andere verwerker over te dragen.

5. Recht om klacht te richten aan de bevoegde autoriteit

Klachten kunt u bovendien steeds richten aan de bevoegde autoriteiten. Voor België is dit de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, contact@apd-gba.be. https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger

Dit alles binnen de limieten van en onverminderd de toepasselijke wetgeving.

Toepasselijke wet en rechtbank

Deze privacyverklaring valt onder de Belgische wetgeving. We streven ernaar eventuele geschillen in eerste instantie informeel op te lossen. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan worden alle geschillen die voortvloeien uit deze privacyverklaring en het verwerken van uw persoonsgegevens voorgelegd aan de rechtbank van het arrondissement waar Tabitha haar maatschappelijke zetel heeft, als uiterste stap.

Contactpunt

Als u vragen heeft, een verzoek wilt indienen of bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact op via tabitha@rustinhuis.be. U kunt ook schriftelijk contact opnemen met Tabitha op het volgende adres: Tabitha Bordon, Stadelaan 79, 8501 Heule, België. Tabitha zal uw bericht zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 10 werkdagen beantwoorden.